Naar de inhoud
Gratis scan

Een slechte avond verdient een goed antwoord.

Eén lastige avond kan zwaar wegen op Google. Rankly helpt je elke review netjes te beantwoorden, ook de kritische, en vraagt je tevreden gasten om hun ervaring te delen.

Gratis · Geen account nodig · Klaar in 10 seconden

Een restauranthouder wijst in de keuken van zijn bistro naar de pass, waar Pim juicht

Herken je dit?

  • De boze gast schrijft het eerst

    Een tevreden tafel gaat naar huis. Een ontevreden tafel opent Google, vaak nog dezelfde avond.

  • Na de dienst ben je op

    { "Om middernacht een rustig antwoord schrijven op een harde review": "dat gaat zelden goed." }

  • Tripadvisor, Google, Facebook

    Reviews staan overal. Bijhouden wat er waar binnenkomt kost tijd die je niet hebt.

Zo werkt het

  1. QR op tafel of op de bon

    Gasten scannen bij het afrekenen. Werk je met reserveringen, dan kan het verzoek ook per mail of sms na het bezoek.

  2. Alle reviews in één inbox

    Google, Facebook en Tripadvisor komen samen. Je ziet meteen wat aandacht nodig heeft.

  3. Morgen goedkeuren, niet vannacht

    Rankly zet een rustig concept klaar in jouw toon. Jij leest het 's ochtends en tikt op Plaatsen.

Elke review een antwoord. Ook die van 2 sterren.

Meer over beantwoorden

Eén bericht, op het goede moment.

Meer over verzamelen

Vragen

Kan Rankly ook Tripadvisor-reviews tonen?

Ja. Je koppelt je Tripadvisor-pagina en de reviews komen in je inbox. Antwoorden plaats je op Tripadvisor zelf.

Wat doe ik met een review die niet klopt?

Je kunt een review bij Google melden. Een rustig, zakelijk antwoord helpt intussen het meest; dat lezen nieuwe gasten ook.

Andere branches

Benieuwd hoe je ervoor staat?

Typ de naam van je zaak. Binnen tien seconden zie je je sterren, je aantal reviews en de drie zaken om je heen.

Liever even praten? Plan 15 minuten.

Pim zwaait